technologie

Windows 11: bezpečnostní aktualizace zničila přístup k datům!

Šokující zpráva pro uživatele Windows 11: aktualizace KB5077181, která měla přinést vylepšení zabezpečení, se pro některé stala noční můrou. Místo opravy se totiž zdá, že odemyká cestu k nemožnosti přístupu k systémovému disku, a to v naprosté většině případů na nových modelech notebooků Samsung.

Kritický problém se týká primárně notebooků samsung galaxy book 4

Microsoft sice oficiálně uznal problém, ale situaci to nijak zvlášť neulehčuje. Uživatelé hlásí, že po instalaci aktualizace se systém bezdůvodně odřízl od disku C, zobrazuje chybovou hlášku „Přístup zamítnutý“ a stává se prakticky nepoužitelným. Nejde jen o nemožnost otevřít disk v Průzkumníku souborů; problém zasahuje i do fungování klíčových systémových nástrojů a aplikací, včetně Microsoft Outlooku, webových prohlížečů a dalších utilit.

Co to znamená pro běžného uživatele? Znamená to nemožnost spustit aplikace, přistupovat k souborům, provádět základní operace a dokonce i odinstalovat problematickou aktualizaci. V některých případech systém dokonce odmítá povýšení práv, což situaci ještě komplikuje.

Proč se to děje? podezření padá na samsung share

Proč se to děje? podezření padá na samsung share

Microsoft zatím neprozradil přesnou příčinu problému, ale první indicie směřují k aplikaci Samsung Share. Zdá se, že tato aplikace, která umožňuje sdílení souborů mezi zařízeními Samsung, může mít souvislost s chybou, i když Microsoft to zatím nepotvrdil. Problém se soustředí zejména na uživatele s nejnovějšími verzemi Windows 11 (24H2 a 25H2) a hlásí se z Brazílie, Portugalska, Koreje a Indie.

Zatímco se Microsoft snaží vyvinout opravu, uživatelé se zoufale snaží najít dočasná řešení. Někteří zkoušejí manuální změnu vlastnictví disku C a jeho souborů, což je ale riskantní postup, který nedoporučujeme.

Zda je to jen dočasný problém, nebo začátek série dalších potíží s novými verzemi Windows, ukáže čas. Jedno je ale jisté: Microsoft se musí posunout v testování aktualizací, aby se podobné situace neopakovaly. Zatím je nejbezpečnější čekat na oficiální opravu, která by měla dorazit v následujících dnech.