Meta zaplatí 18 miliard dolarů a změní aplikace kvůli ochraně dětí

Ve středu dosáhla společnost Meta dohody s generálními prokurátory několika států, Washingtonu D.C. a amerických teritorií, kteří podali žaloby tvrdící, že design aplikací společnosti poškodil nezletilé. Společnost zaplatí pokutu až 18 miliard dolarů a upraví své aplikace tak, aby omezila čas, který teenageři tráví na nich denně. Dohoda je historická: jedná se o největší pokutu, jakou kdy státy udělily velké technologické společnosti, a mohla by mít obrovské dopady na to, jak jiné sociální sítě navrhují své platformy jak pro děti, tak pro dospělé uživatele.

Změny v aplikacích Meta: Omezení času a algoritmů

Stále však nevíme, zda specifické změny, které Meta souhlasila s implementací, zmírní původní příčinu žaloby: problémy, kterým čelí teenageři, když se připojují k sociálním sítím. Podle odborníků na psychologii jsou sociální sítě navrženy tak, aby „hackovaly mozek“. Společnost Meta bude implementovat přerušení nekonečného scrollování, stanoví dvouhodinová denní omezení používání svých aplikací a ztlumí notifikace v noci a během školního času. Meta se také zavázala omezit používání filtrů krásy a ve výchozím nastavení skrýt počet „lajků“ na příspěvcích, a zároveň posílí nástroje pro ověřování věku a rodičovskou kontrolu.

Dohoda také umožní teenagerům zvolit si nealgoritmický feed, čímž se vrací k počátkům sociálních sítí, a vypnout automatické přehrávání, což znamená, že budou muset klepnout nebo posunout, aby viděli konkrétní obsah.

Reakce odborníků a budoucnost regulace

Meta prohrála letos dva soudní spory související s bezpečností svých platforem. Nyní společnost zaujímá proaktivnější postoj při obnově svých produktů, jak uvedl Stavros Gadinis, profesor na právnické fakultě Kalifornské univerzity v Berkeley. „Jejich strategie se vyvíjí,“ říká, protože možná věří, že přijetím těchto změn „přesvědčí spotřebitele o důvěryhodnosti svého produktu“.

Dohoda se snaží řešit problém, který trápí zákonodárce a rodiče, ale nemusí zasáhnout do jádra problému. Velké sociální sítě jsou obviňovány ze současného stavu světa, ale samotné používání není hlavní příčinou problémů, kterým čelí teenageři. Protože jsou sociální sítě velmi viditelné, vyvolávají pobouření. „Lidé si myslí: ‚Tohle jsou ti špatní, musíme po nich jít‘,“ říká Ari Lightman, profesor na Heinz College of Information Systems and Public Policy Carnegie Mellon University. „Bohužel, ti špatní jsou všude.“ Borja Adsuara, odborník na digitální právo, dodává: „Trestní zákoník zakazuje vraždu a přesto se vraždy stávají. Zákon nevyřeší problém sociálních sítí.“

Přístupy, které kontrolují a omezují čas, který děti tráví na internetu, neřeší hlubší problémy, které je k němu přitahují a vedou je k negativním zkušenostem. Tato řešení mohou stát více než 18 miliard dolarů.